Zelfvertrouwen, veerkracht, optimisme en hoop, de vier pijlers van het psychologisch kapitaal, hebben invloed op empowerment en de prestaties van individuen, teams en organisaties. Hoe hoger het psychologisch kapitaal hoe hoger het empowerment en hoe beter de prestaties (Newman). De vraag is alleen hoe zorg je ervoor dat, of beter gezegd hoe creëer je een omgeving waarin, het psychologisch kapitaal hoog wordt of blijft?